Klantenservice

ExoticJoy probeert het allemaal zo simpel mogelijk te houden. Wanneer je toch een vraag hebt over een product uit onze shop of opzoek bent naar een specifiek product, aarzel dan niet neem contact met onze klantenservice op deze is er special voor jouw. ExoticJoy is alleen een webshop wij hebben dus geen winkel we hebben dan ook geen afhaalpunt, hoe lief je het ook vraagt. 

Je kunt de klantservice bereiken op onderstaand telefoonnummer of door gebruik te maken van het contactformulier. 

Tel: 06 41603269

Klachten?
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@exoticjoy.nl. Kunnen we niet tot een oplossing komen, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

    ExoticJoy
    Rotterdam
    Email: info@exoticjoy.nl

    KVK: 80387799